Каталог моделей АКПП
Главная  
Главная / Гарантия

Гарантия на автозапчасти для АКПП, вариаторов и DSG.

Для осуществления гарантийных обязательств необходимо иметь:

  • Документ, подтверждающий приобретение запасной части для АКПП, вариаторов и DSG у компании (чек, накладная).
  • Полная комплектация товара
  • Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим  официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА) с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
  • Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
  • Заключение о неработоспособности детали;
  • Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
  • Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной);
  • Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля

 

Гарантия не распространяется, если:

  • имеются следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами,  не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра 
  • товар надлежащего качества, имеющий следы установки (монтажа), окрашенный, грязный, упаковка которого отсутствует, нарушена, повреждена или имеет следы загрязнения; товар при отсутствии упаковки и оригинальных этикеток; товар, повреждённый покупателем.
  • Обращаем Ваше внимание на то, что при получении товара в нашем офисе, покупатель, в присутствии представителя компании , обязан проверить количество , комплектацию и внешний вид изделия  на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин , сколов и т.п.). В дальнейшем претензии не принимаются.
  • Изделия, содержащие электронные и электрические компоненты, детали с нарушенной заводской упаковкой, а также детали, бывшие в употребление, обмену и возврату не подлежат. Обмен и возврат товара осуществляется в течение пятнадцати рабочих дней.

 

Порядок возврата запасных частей:

  • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.  
  • Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  • Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.
  • Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
  • Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 в офисе продаж Продавца.
  • При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.
  • Возврат  стоимости  Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования (заявления).